Privacyverklaring
Praktijk Sara Kramer verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van deze website. In deze verklaring staat welke gegevens dat zijn, waarom ze worden verwerkt en welke rechten u daarbij heeft.
Verwerkingsverantwoordelijke
Praktijk Sara Kramer is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld.
Praktijk Sara Kramer
Wilgengracht 14, 2011 WA Haarlem
KvK 90000208
BTW NL000000208B01
info@sarakramer.example.com
06 0000 0108
Welke gegevens worden verwerkt
Deze website verzamelt alleen gegevens die u zelf invult in het offerteformulier. Afhankelijk van het formulier zijn dat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, de gekozen dienst, een gewenste datum en uw toelichting.
De website telt anoniem hoe vaak pagina’s worden bezocht, hoe vaak op het telefoonnummer, e-mailadres of WhatsApp wordt geklikt en hoe vaak het offerteformulier is verstuurd. Ook wordt gemeten hoe snel de pagina laadt. Bij die metingen worden geen cookies geplaatst en geen persoonsgegevens zoals uw IP-adres opgeslagen.
Waarvoor en op welke grondslag
Uw gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte uit te brengen. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
Voor het weren van geautomatiseerde aanvragen wordt een beveiligingscontrole gebruikt. De grondslag daarvoor is het gerechtvaardigd belang om het formulier bruikbaar te houden (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
Gegevens over uw gezondheid verwerken wij alleen voor zover dat nodig is voor uw zorg of behandeling, onder geheimhoudingsplicht. De grondslag daarvoor is artikel 9 lid 2 onder h AVG.
Hoe lang gegevens worden bewaard
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden worden uiterlijk twee jaar na het laatste contact verwijderd. Leidt uw aanvraag tot een opdracht, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen voor de administratie.
Wie de gegevens ontvangt
Eenpit (Van Bostelen Software) bouwt en beheert deze website en verwerkt de formulierinzendingen in opdracht van ons, als verwerker. Daarvoor is een verwerkersovereenkomst gesloten.
De website wordt gehost door Cloudflare, dat ook de beveiligingscontrole van het formulier levert.
Uw gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor advertenties.
Kaart van de locatie
De contactpagina toont onze locatie pas als u daar zelf om vraagt met de knop “Toon kaart”. Klikt u niet, dan wordt er geen verbinding met Google gemaakt en ontvangt Google geen gegevens van u. Klikt u wel, dan laadt Google Maps en ontvangt Google onder meer uw IP-adres, waarop het privacybeleid van Google van toepassing is.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage in uw gegevens en op rectificatie of verwijdering daarvan. Ook kunt u de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
Een verzoek kunt u sturen naar info@sarakramer.example.com. U ontvangt binnen een maand antwoord.
Bent u het oneens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Klachten over de zorg
Heeft u een klacht over de zorg, bespreek die dan eerst met ons. Komen we er samen niet uit, dan kunt u gratis terecht bij de klachtenfunctionaris van Klachtenfunctionaris Voorbeeldzorg. Daarna kunt u uw klacht voorleggen aan Geschillencommissie Voorbeeldzorg, de geschilleninstantie waarbij wij zijn aangesloten volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).